La emergencia sanitaria por el Covid golpeó prácticamente a todo el mundo y lo arrastró a un dramático torbellino cuando el confinamiento obligó a todos a cambiar sus hábitos de vida. Muchas empresas tuvieron que adaptarse de inmediato a la modalidad de trabajo ágil en remoto, adoptando el procedimiento simplificado para sus propios empleados.
¿Qué ha cambiado realmente después de todo lo que ha sucedido en relación justamente con esta modalidad de trabajo ágil a distancia? En realidad, lo que se produjo en las empresas durante los meses primaverales no es un verdadero y propio modelo de trabajo remoto. Se trata más bien de una forma de trabajo ágil domiciliario llevado a cabo en situación de emergencia, más flexible que el llamado Teletrabajo ya conocido en el ordenamiento italiano. Lo cierto es que, quiérase o no, la pandemia sin duda ha derribado varias rígidas barreras respecto a la oportunidad de adoptar también en la vida normal de todos los días el trabajo remoto como modalidad de trabajo, tanto por parte de las empresas como de los empleados.
Cada vez más empresas, precisamente para afrontar este período de emergencia, han tenido que recurrir a un consultor de tecnología smart, sobre todo para adaptarse a todo lo que implica una modalidad de trabajo de este tipo. Por ejemplo, los cambios necesarios para adaptarse a las reglas establecidas por el GDPR para todo lo relacionado con la protección de datos y la tutela de los datos sensibles, o bien a las normativas que deben seguirse en materia de smart insurance y ciberseguridad. Se trata solo de algunos ejemplos que hacen comprender necesariamente cómo es preciso poder contar con el asesoramiento de una sociedad que se ocupa desde hace mucho tiempo de estos aspectos.
Working Policy, trabajo ágil trabajo remoto y las diferencias con el teletrabajo
Con solo echar un vistazo a las estadísticas, la evidencia es clara. A pesar de que la Ley de institución del trabajo remoto es la n.º 81 de 2017, antes de la propagación del Covid-19 solamente el 7% de los trabajadores solía aprovechar de manera continuada o incluso solo ocasional el trabajo a distancia, en particular en la modalidad de trabajo ágil.
La tendencia se ha invertido notablemente después del confinamiento. Aunque ya no estamos en plena emergencia, las empresas siguen aplicando rígidos protocolos en el ámbito empresarial que implican una menor presencia de la fuerza laboral y de los empleados dentro de las oficinas y espacios de la empresa.
Las últimas estimaciones hablan de una presencia en las oficinas equivalente al 40%, según los datos de Eurofound. Estadísticas que reflejan efectivamente el importante cambio que está arraigando, impulsado y estimulado por dos razones básicas:
en primer lugar, claramente, la necesidad de protección;
pero al mismo tiempo, también una voluntad de reorganizar numerosas actividades mediante la gestión del trabajo a distancia, aprovechando soluciones de gestión del trabajo más flexibles y eficaces, también de cara a una recuperación económica y a los nuevos mercados en línea abiertos de par en par por el Covid.
Los profesionales de las políticas para el trabajo remoto
Para la empresa, la gestión del trabajo a distancia implica una serie de trámites muy delicados:
Dado que el bufete de abogados internacional Damiani&Damiani asiste desde hace más de 40 años a las empresas en todas las necesidades de orden legal y económico, era imprescindible elaborar una task force capaz de garantizar el mejor servicio de asesoramiento en remoto. Las líneas directrices para la adopción del trabajo remoto fueron elaboradas por el bufete de abogados Damiani&Damiani y por el estudio Balzi, con competencias específicas y capaces de guiar a la empresa en la organización del trabajo de sus propios empleados sin más ataduras de horarios y espacios.
Se trata de un proceso importante que debe abordarse a nivel empresarial recurriendo a consultores de trabajo remoto específicos, sobre todo porque hay que superar un verdadero desafío a nivel cultural. Sin embargo, el esfuerzo también servirá para readaptar y volver a diseñar los espacios de trabajo, así como para transformar en modalidad digital, con total seguridad informática, numerosos procesos decisionales o actividades importantes que antes se llevaban a cabo rigurosamente en persona, es decir, de manera presencial.
Diferencias entre trabajo remoto, teletrabajo y working policy
Los supuestos que comprenden la denominación de trabajo remoto o trabajo ágil se distinguen claramente del teletrabajo. El teletrabajo es una modalidad de trabajo rígida. Prácticamente se realiza el mismo trabajo y durante las mismas horas en el domicilio en lugar de en la sede.
El trabajo remoto, en cambio, define una mayor flexibilidad en la elección de los días en que se aprovecha esta modalidad de trabajo, así como del lugar en que se desarrolla la actividad laboral, que no siempre coincide con el propio ámbito doméstico ni tampoco, como es obvio, con el lugar de trabajo tradicional. Todas estas son condiciones que pueden negociarse en los acuerdos individuales entre el empleado y el empleador.
Por eso, es cada vez mayor el interés de las empresas que desean implementar y experimentar esta nueva modalidad de trabajo, aunque no todas están preparadas para un cambio de este tipo. Precisamente por esta razón es fundamental elaborar y adoptar una policy empresarial específica, rebautizada working policy de trabajo ágil. Se trata de una serie de reglas establecidas con carácter prioritario, que van dando forma al trabajo ágil. Al mismo tiempo, surge de manera cada vez más apremiante la necesidad de recurrir a profesionales que ofrezcan un servicio completo y eficaz de asesoramiento en remoto, capaces de ofrecer siempre la mejor solución a cada problema en el ámbito digital para la actividad empresarial cotidiana.
El verdadero y propio modelo de trabajo en remoto
El modelo organizativo de flexibilidad en el que se basa el trabajo remoto debe tener un estrecho vínculo con el trabajo por objetivos y está ligado a un gran número de aspectos fundamentales, cada uno con su propio impacto en la realidad empresarial. La organización es fundamental tanto desde el punto de vista de la colaboración y la confianza, como en lo que respecta al self-management y a la valorización de las ciencias del comportamiento, pero también desde el punto de vista del horario de trabajo.
Todos estos aspectos son fundamentales de comprender, dado que sirven para gestionar de manera impecable algún riesgo potencial de esta modalidad de trabajo, como el riesgo de aislamiento, o la óptima gestión de la relación entre compañeros y responsables, así como la evaluación del rendimiento a distancia del trabajo remoto y el aspecto de la ciberseguridad.
En consecuencia, es evidente que cada empresa debe necesariamente apostar también por inversiones en la formación de sus propios trabajadores, organizando cursos y trayectos específicos tanto para los responsables como para el grupo de colaboradores.
Los efectos beneficiosos de la adopción del trabajo remoto como solución a largo plazo, y ya no como algo improvisado para hacer frente a la emergencia, son muchísimos y tienen un impacto también a nivel ambiental.
Los ahorros para la empresa no son desdeñables, desde el menor impacto económico en la gestión de las sedes, hasta la posibilidad de adoptar contratos flexibles, pasando por los ahorros económicos en términos de suministros. Pero entre estos tampoco es desdeñable el menor impacto sobre el medioambiente debido a las grandes masas de personas obligadas diariamente a desplazarse de un punto a otro de la ciudad para ir al trabajo. Los desplazamientos ya no tendrán que realizarse necesariamente con medios de transporte tradicionales en las principales áreas urbanas, estimulando una reducción del nivel de contaminación atmosférica, sobre todo en las horas punta. Se trata de un cambio importante que, como se ha subrayado en varias ocasiones, debe producirse en particular a nivel cultural, porque se trata de una revolución que hay que abrazar por completo y no solo a medias.
Póngase en contacto con el Bufete de Abogados Damiani&Damiani. Le brindamos toda la asistencia necesaria para ofrecerle el modelo de trabajo remoto perfecto para su empresa
